Byssz Róbert
globális értékesítési képesség fejlesztési vezető, Philips Magyarország
Róbert évek óta vezeti globális szinten a Philips egészségügyért felelős sales-szervezeti transzformációját. Ennek során több mint 100 ország közel nyolcezer értékesítőjét készíti fel egy, a mainál jóval digitálisabb világra. A Philips árbevételének ugyanis közel 50%-a (mintegy 11 Mrd EUR) származik az egészségügyi szektorból, és abban minden szakértő egyetért, hogy az ágazatban a következő 5-10 évben szinte elképzelhetetlen mértékű változás prognosztizálható. A Philips 2011-ben indította el nagyszabású átalakítását, ezzel iparágát jóval megelőzve állt a digitalis transzformáció élére. Az eredmények mára már kézzel foghatóakká váltak: nemcsak pénzügyi téren látható az egyértelmű növekedés, de az átalakítás a cég működési modelljére és kultúrájára is nagy hatással volt.